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カスタマーハラスメントに対する基本方針

カスタマーハラスメントに対する基本方針

基本方針

当社では、すべてのお客様への誠実な対応を第一とする一方で、従業員の心身の安全と働きやすい職場環境を確保することも企業の重要な責務と考えております。

万が一、社会通念上の限度を超えた過度な要求や不当な言動が見受けられた場合には、これらをカスタマーハラスメントと位置づけ、毅然たる態度で対処いたします。

大多数の良識あるお客様には関係のないお願いで恐縮ではございますが、さらなるサービス向上のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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